Si en la vía extrajudicial el banco nos ofrece un acuerdo, primero nuestra prioridad es el cliente. Te consultaremos para ver si estás conforme con el mismo. En ese caso, en función de las características del acuerdo determinaremos, según casa caso, cuáles serán los honorarios a pagar.

Si acudimos a la vía judicial puede haber tres posibilidades:

  • Si ganamos el caso y existe condena en costas al banco: cobraremos las costas procesales y recibirás de manera íntegra el 100% de la cantidad que reclamaste.
  • Si ganamos, pero no hay condena en costas: cobraremos nuestros honorarios, esto es, el 20% más IVA del total de la reclamación que hayas recuperado.
  • Si perdemos el caso: no tendrás que pagar nada. Ni gastos, ni honorarios.
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