- Identificación oficial: DNI/Pasaporte/NIE

- Reserva del vuelo 

- Tarjeta de embarque

- Billete del transporte alternativo que te ofrecieron para poder llegar a tu destino.

- Certificado de overbooking emitido por la aerolínea o por AENA. Puedes solicitarlo bien en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto o bien electrónicamente a través de su página web.

- En caso de menores deberás aportar además el libro de familia o partida de nacimiento que acredite vuestra relación parental.

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